SERVICE SUPPORT

服务承诺

　　公司拥有技术丰富的工程队伍，和良好高效的售后服务队伍，随时准备为用户提供全方位的技术服务。并以响应时间快、工作效率高、解决问题及时，而受到同行业及用户的肯定。   
       公司派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计便捷流程和最合适方案；将指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试，协助客户规划管理。         

售后跟踪：
         公司对售出的产品，我们将做长期售后跟踪服务，让我们用周到热情的服务保证每个客户的满意。

专业安装：
          公司拥有专业安装及维修工程师、技师员工，我们以专业的水准为其服务，力争让客户满意。
         

          专业的400服务热线---020-38783723，7*24小时为客户服务。

 质量承诺：
      凯雷公司生产的控制台，从研发、设计、生产、质检、测试等环节，层层把关，确保每个环节都严格按照标准执行，最终生产出来的控制台，均符合质量管理认证体系及环境管理体系。

     服务/Service：公司对销售人员定期培训，确保每个销售了解公司最新产品及技术参数，及时服务于为客户
     研发、设计/Research and development、Design：公司不定期从各地办事处搜集市场反馈情况，通过对客户的需求分析，定位新产品的研发方向，完善设计方案，满足更多用户需求。
     物流运输：长期的物流合作，标准化的运输包装，确保控制台在运输环节完好无损，确保控制台在要求工期内项目实施、验收，若运输环节出现失误，我公司负责全部损失;
     安装、验收：我公司有专业的安装人员，负责项目现场的安装实施，确保在规定时间内安装完成，且确保在验收环节，完全符合客户要求。